Technagon Jobangebot

After Sales Manager (m/w/d)

ab sofort

Modern & regional – Arbeiten bei Technagon

Nur gemeinsam kann man Großes schaffen – für uns stehen daher Teamgeist, Zusammenhalt und die Freude an der Arbeit im Vordergrund. So wollen wir unser Ziel erreichen, durch die Ideen jedes einzelnen die Mobilität von morgen zu prägen. Wir bei Technagon arbeiten an smarten E-Ladestationen. Das Herzstück unserer Produkte ist der hauseigen entwickelte Ladecontroller in fünfter Generation. Du bist neugierig und willst gemeinsam mit uns etwas bewegen? Dann werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben:

Professionelle Betreuung unserer Kunden bei sämtlichen After-Sales Themen
Bearbeitung von Reklamationen / Garantiefällen inklusive Lösungsfindung und Beschaffung von Ersatzteilen
Einholung von Kundenfeedback und Produktbewertungen
Verwaltung von Stammdaten
Optimierung der After-Sales-Prozesse
Durchführung von Marktanalysen
Schulung von Kunden und Partnern

Dein Profil:

Studium bzw. Weiterbildung in den Bereichen Marketing, BWL, Sales Management, o.ä.
Berufserfahrung im Vertrieb oder Aftersales
Erfahrung im Umgang mit gängigen CRM-Systemen wünschenswert
Führungsqualitäten und gute Kommunikationskompetenzen
Analytisches Denken sowie Fähigkeit zur Organisation und Problemlösung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Begeisterung für das Zukunftsthema Elektromobilität